Sehr geehrter Portalkunde, das neu entwickelte Portal Dear portal customer, The newly developed Solar-Log WEB Enerest™ 4 ist am Start. Es bietet Ihnen eine Vielzahl von neuen Möglichkeiten, Ihre Anlagenüberwachung zu gestalten. In den kommenden Monaten ziehen wir die Bestandsanlagen auf das neue Portal um. Somit profitieren Sie und Ihre Kunden von der neuen und verbesserten Monitoringlösung von Solar-Log™. Freuen Sie sich auf eine zeitgemäße, noch leistungsfähigere und bequem zu bedienende Überwachung für Ihre PV-Anlagen. Wir werden Sie mit dieser Informationsserie mit allen wichtigen Informationen zum Umzug Ihrer Anlagen und Portale sowie den Neuerungen im Solar-Log WEB Enerest™ 4 begleiten. Heute geht es mit ein paar allgemeinen Fragen und Antworten rund um den Umzug Ihrer Anlagen und Portale los. Immer genügend Sonnenstunden und einen hohen Anlagenertrag! Ihr WEB Enerest 4 - Team | |
 | |
Was Sie tun müssen? Nichts! Wir übernehmen den kompletten Umzug für Sie. Wir teilen Ihnen Ihren Umzugstermin in das neue Portal rechtzeitig mit und treten mit Ihnen persönlich in Kontakt, um die Details abzustimmen. | Wird die Migration Sie in Ihrer täglichen Arbeit beeinträchtigen? Nein. Die Übertragung Ihrer Daten läuft komplett im Hintergrund ab, dadurch verlieren Sie keine Daten und es entstehen auch keine Aufzeichnungslücken. |
 | |
Wie läuft die Migration technisch ab? Ihr Solar-Log™ benötigt eine neue Portaladresse diese übermitteln wir beim Umzug, automatisch an Ihren Datenlogger. Sämtliche Daten aus Ihrem Bestandsportal werden auf das neue Solar-Log WEB Enerest™ 4 Portal übertragen. Wird sich meine Portaladresse ändern? Ja. Ihr neues Portal ist unter der Adresse >> << erreichbarportal has been launched. It offers you a variety of new possibilities to organise your plant monitoring. In the next few months we’ll be moving the existing plants to the new portal. This means that you and your customers will benefit from the new and improved Solar-Log™ monitoring solution. Look forward to a state-of-the-art, even more powerful and convenient monitoring system for your PV plants. We’ll keep you updated in this information series with all the important details about moving your plants and portals as well as innovations in the Solar-Log WEB Enerest™ 4. Today we’re starting with a few general questions and answers about moving your plants and portals. We wish you lots of sunshine and high plant yields! Your WEB Enerest 4 team. |
|
What do I have to do? Nothing! We’ll take care of the entire move for you. We’ll tell you when you’re moving to the new portal in good time and contact you personally to coordinate the details. | Will the migration affect my daily work? No. Your data will be transferred completely in the background, so you’ll not lose any data and there will be no recording gaps. |
Would you like to get to know Solar-Log WEB Enerest™ 4 in detail? Register free of charge on our demo portal. | What happens to my customers? First of all nothing, for us it’s important that you decide. If you wish, we’ll be happy to contact your customers in advance. Of course, you can also inform your customers about the move yourself. In addition, you and your customers will benefit from the fact that you can now respond even faster and in a more targeted manner to possible performance deviations. |
|
How does the migration work technically? Your Solar-Log™ requires a new portal address, which we will automatically transfer to your data logger during the move. All data from your existing portal will be transferred to the new Solar-Log WEB Enerest™ 4 portal. | Will my portal address change? Yes. Your new portal can be reached at the >> << address. |